jueves, 27 de diciembre de 2012

Marketing Club Social #27: ¡Fin de Temporada!


Noticias: campaña navideña para generar conciencia sobre el cancer de testículos / El nuevo logo de UCLA parece un inodoro / 10 datos sobre la era digital / Google Zeitgeist

Entrevista: Fernando Alvaro, Gerente de Marketing de Intel.
Cómo está posicionado Intel en los consumidores. Co-branding. Cómo es la relación con los retailers. Intel y su departamento antropológico.

Entrevista: Adrián Pierini, Director General Creativo de Pierini Partners.
Cómo debe ser la marca de un packaging. El marketing y el diseño.

Entrevista: Gerry Garbulsky, organizador de TEDx Rio de La Plata.
Cómo se organiza TEDx.

Entrevista: Lic. Gabriel Rolón.
Las personas y su trabajo. Las personas y el consumo.

Este es nuestro último programa del año, el cual hemos hecho con todo el entusiasmo que acompaña a los nuevos proyectos. Esperamos volver el año que viene, con una versión aún mejor, con más entrevistas a gente que hace Marketing, y tal vez, con un encuentro en vivo de nuestro Club Social.

¡Hasta el año que viene y muchas felicidades!

Marketing Club Social #26

Noticias: Google Apps dejó de ser gratuito / Si no sabés para qué estar en Social Media, mejor no hagas nada /Las tendencias previstas para el 2012, ¿se cumplieron?.

Mesa Redonda: Fue capturado John McAfee, el famoso autor del antivirus, por estar sospechado de asesinato. ¿Tiene impacto sobre la marca? ¿Que debería hacer Intel -actual propietario de la marca McAfee- frente a esta situación?

Mesa Redonda: las acciones de marketing buscan incentivar el consumo. Frente a esta afirmación, debatimos sobre las cuestiones éticas de trabajar en áreas de marketing para incentivar el consumo de productos o servicios que generan adicción (un hipódromo, una tabacalera, un casino…)

Follow Monday: http://steveblank.com/

Pueden escuchar nuestro programa desde este link.

viernes, 14 de diciembre de 2012

Nuevo sitio, nueva casa del Blog


Probablemente a esta altura muchos de ustedes ya estén enterados que desde inicios de este año 2012 me independicé, y luego de muchos años de estar preparando este proyecto, tomé la decisión de hacer que Marketdynamo además de ser mi blog sobre Marketing, Educación y Tecnología, se convierta en una empresa desde la cual acompañar a otras empresas, organizaciones y emprendimientos en la tarea de gestionar cada día mejor.

Eso me ha llevado a desarrollar un sitio nuevo de Marketdynamo en www.marketdynamo.com. El Blog tendrá una nueva casa, ya que será una parte más del nuevo sitio, y tengo pensado darle de ahora en adelante más contenidos y novedades.

Espero que lo visiten y que les guste, que les parezca interesante y que si conocen gente que pueda interesarle, se lo comenten. Como siempre, cualquier sugerencia o comentario que quieran hacerme llegar, es muy bienvenido.

¡Un abrazo a todos y que tengan un excelente fin de 2012 e inicio de 2013!

miércoles, 12 de diciembre de 2012

Marketing Club Social #25

Entrevista: Lic. Gabriel Rolón. Estuvimos charlando con Gabriel sobre las personas y su relación con el trabajo y el consumo.

Noticias: El marketing y el deseo / Marcas que piden que sus nombres no se vean en una película / Marcas que son famosas por cosas distintas a lo que las originó / Hoteles que extienden sus estadías si no se ocupa la habitación.

Mesa Redonda: ¿Por qué la gente piratea películas? con Iván Faerman.

domingo, 2 de diciembre de 2012

Marketing Club Social #24


 Se vienen los Email Awards 2012, y charlamos con Victoria Cravino, responsable de Marketing de emBlue Mail, para que nos cuente de que se trata este evento a llevarse a cabo este 29 de Noviembre en el Regente Palace Hotel.

NOTICIAS: Jugo de pasto de trigo: el desafío de marketing de la semana / Mastercard y una nueva generación de tarjetas de crédito con teclados táctiles / Federer se calza la verdeamarela y le hace un gol la Argentina: discutimos acerca de las implicancias de una economía global en estas estrategias regionales / Movember: dejan crecer bigotes a aviones para sumarse a las iniciativas de Movember para concientizar sobre el cáncer de próstata.

ENTREVISTA: a Gerry Garbulsky. Acerca de TEDxRíodelaPlata, su vida, las narrativas que contruímos de nuestras vidas y la identidad como sumatoria de experiencias de vida. “Estamos convencidos de que las ideas tienen que ver con atar cosas que antes estaban separadas, con construir puentes entre distintas áreas del quehacer humano”. Imperdible!

Fotolia llegó a la Argentina, y hablamos con Alejandro Ventura, Director de Fotolia para que nos cuente de los servicios que ofrecen. Fotolia es un banco de imágenes en el cual los usuarios pueden comprar y vender contenidos creativos para usar en todos sus proyectos de diseño. 

MÚSICA: Jamiroquai.

Podés escuchar el programa aquí.

martes, 20 de noviembre de 2012

Marketing Club Social #23

Noticias: Samsung intenta distanciarse de Apple introduciendo una pizca de erotismo en su publicidad / Honda lanza un coche para mujeres que ayuda a prevenir las arrugas / El retorno del Rey: Kim Dot Com busca un lugar físico para hostear su nuevo para compartir archivos digitales.

Entrevista: a Adrián Pierini, diseñador y Director Creativo de Pierini Partners. Estuvimos charlando de diseño, packaging, labeling, punto de venta y más. www.pierinipartners.com

Entrevista: a Patricio O’Gorman y Gabriel Foglia co-autores del libro Diginomics, en la presentación del libro realizada en la Universidad de Palermo.

Música: The Cure.

Pueden escuchar el programa aquí. 

Marketing Club Social #22

Noticias: Hola, soy George Clooney, tu marido / Impacto del temporal en NY se siente en Internet / El nuevo comercial de YPF causa controversia en el mundo publicitario / Linkedin cambia el diseño de los perfiles.

Entrevista: con Sean Ashe, Director de AMDIA (Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina), acerca de AMDIA Integra evento a realizarse en la Universidad Católica Argentina, y las diferentes actividades que lleva adelante la entidad en Argentina.

Entrevista: con Liz Clemént, Gerente de Marketing y Comunicación de Wines of Argentina, acerca de las actividades que desarrolla Wines of Argentina a nivel nacional y mundial para promocionar la actividad del sector.

Música: R&B. O algo parecido. Lo dejamos a su criterio. Escuchen y opinen que les parece… Rodrigo dice que es R&B. Claudio dice que es una mezcla de mil cosas. Ivan no tiene idea.

Pueden escuchar el programa aquí. 

jueves, 15 de noviembre de 2012

Esta imagen me alegró el viaje en tren...


Podemos tener discusiones acerca de la importancia real de la tecnología para generar un mejor aprendizaje en los chicos, o podemos no estar de acuerdo con la forma de implementar el Plan Sarmiento o el Programa Conectar Igualdad en Argentina, o el Plan Ceibal en Uruguay, o con la elección del nombre de estos planes (como yo mismo critiqué aquí).
  
Sin embargo, la verdad que ver en mi cotidiano viaje en el tren Mitre a estos chicos usando las netbooks del Plan Sarmiento con un genuino interés en lo que estaban viendo, utilizar una compu de la manera que lo hacían, compartiendo sus juegos y hablando sobre lo que estaba en sus pantallas, de por sí me parece que es un logro y algo que hay que apoyar y mantener a futuro. Con mejoras, puede ser, pero mantenerlo y seguir construyendo una educación para todos.


sábado, 10 de noviembre de 2012

Marketing Club Social #21

Noticias: Resumen de TEDxRíodelaPlata / Red Bull invierte el 25% de sus ingresos en acciones de marketing / Apple genera polémicas en torno al lanzamiento del iPad Mini y el iPad 4.

Entrevista: Guillermo y Lucía Ceballos Serra, prensa de la cantante Milagros, acerca del negocio de la música hoy, redes sociales, discográficas, etc

#FM: Jeremy Epstein, ex Microsoft, hoy VP de Sprinklr. www.neverstopmarketing.com
Música: Soundtrack de la película BackBeat de 1994.

Te dejamos el programa completo, para que lo escuches y nos hagas tus comentarios.

Marketing Club Social #20

Noticias: El Obelisco se viste de Rosa / Ordenan a Apple a revelar uno de sus secretos mejor escondidos.

Entrevista: Viviana Pagan Muñiz – Head of Social Media Latam de Aldeas SOS (ONG)
#FM: Guillermo Perezbolde. www.perezbolde.com

Música: Soundtracks originales de las películas de James Bond. Adele, Jack White y Alicia Keys, Garbage, Chris Cornell y Madonna.

Te dejamos el programa completo, para que lo escuches y nos hagas tus comentarios.

lunes, 22 de octubre de 2012

Marketing Club Social #19


Noticias: Baumgartner se tiró desde la estratósfera / Facebook ofrece la posibilidad de promover tus propios posts/ ¿Son una mentira los ads de Facebook?

Entrevista: Javier Bernardo, del estudio Bernardo + Celis. Hablamos de Identidad Corporativa, Marca Gráfica y muchos temas más.

Mesa Redonda: la importancia de las marcas en los negocios.

Te dejamos el programa completo, para que lo escuches y nos hagas tus comentarios.

viernes, 12 de octubre de 2012

Power Searching with Google


Hace algunas semanas que comenté en la radio que estaba haciendo un curso online de Google para mejorar la forma de usar el buscador y conocer más sobre las posibilidades que ofrece. Siendo que todos los días por una razón u otra busco algo en Google, me pareció interesante hacerlo.

Son 6 encuentros, muy cortos y amenos, muy enfocados en las principales funcionalidades de búsqueda de Google, y la verdad que está muy bien hecho y creo que aún siendo un usuario avanzado, hay cosas para aprender. Es un curso asincrónico (están los contenidos disponibles online para hacerlo cuando uno tiene tiempo) y tiene dos evaluaciones, una parcial al finalizar la tercer clase, y otra al final, luego de la sexta. Vale la pena hacerlo y creo que es un tiempo muy bien invertido.

Si quieren conocer más, tienen que ir a www.powersearchingwithgoogle.com y entrar con su usuario de Gmail.

martes, 9 de octubre de 2012

Marketing Club Social #18

 

Esta semana bastante más temprano que otras, ya tenemos publicado el programa #18 de Marketing Club Social, el programa de radio que hacemos junto con Rodri Castiglione en FM UB, 90.9.

En este programa discutimos un poco sobre cuales son los límites del marketing (y estuvimos de acuerdo en que los hay), tuvimos nuestro bloque de noticias y comentamos algunas situaciones graciosas de traducciones literales que no quedan del todo bien.

Todo eso, podés escucharlo acá.

sábado, 6 de octubre de 2012

Marketing Club Social #17

En este programa (el cual pueden escuchar completo aquí) nos volvimos a ver con Rodrigo luego de un par de semanas que el programa lo hicimos cada uno por su cuenta, con invitados que nos ayudaron a hacerlo mejor.

En este programa hablamos sobre la Generación Y, con un punto de vista distinto a lo que usualmente se escucha al respecto. También tuvimos noticias de marketing y negocios, como usualmente lo hacemos, y entre otros temas, dimos una recomendación sobre los libros más influyentes de marketing, para ir preparando la lectura del verano...

Como siempre, ¡gracias por escucharnos!

jueves, 27 de septiembre de 2012

Marketing Club Social #16


 Les dejo el link al programa de radio que hacemos todos los lunes de 13 a 14hs. junto con Rodrigo Castiglione en FM UB 90.9. Hablamos como siempre de temas alrededor del Marketing, la Tecnología, los Negocios, y otras yerbas similares.

En este programa tuvimos como invitado a Patricio O´Gorman, Director de Planeamiento de Accenture y reciente autor del libro "Diginomics" junto con Gabriel Foglia, Decano de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Palermo y de la Escuela de Negocios.

Si quieren escuchar todos los programas, pueden subir el podcast desde iTunes o ir a www.marketingclubsocial.com.ar y van a encontrar todos nuestros programas.

¡Gracias por escucharnos!

miércoles, 5 de septiembre de 2012

El preconcepto sobre la Generación Y

Este post lo escribí como invitado para el blog de mi amigo y ex-compañero de trabajo Guillermo Ceballos Serra (www.ceballosserra.blogspot.com.ar). Les recomiendo visitar su blog, en el cual usualmente profundiza sobre temas de RRHH y Management.

Desde hace ya bastante tiempo se discute principalmente desde el ámbito de los Recursos Humanos y de las áreas de Marketing, respecto a la generación Y. Más allá de que no hay un acuerdo generalizado, podemos decir que la generación Y la conforman aquellas personas que nacieron a partir de 1980, y que comparten principalmente un contexto de formación fuertemente influenciado por las tecnologías digitales. 

Lógicamente el interés de estos dos ámbitos del management no es el mismo, estando el área de Recursos Humanos más preocupada por los aspectos que hacen a cómo liderar estas nuevas camadas de colaboradores en el entorno laboral, así como la gestión de equipos y el clima laboral, al integrar trabajadores con diferentes actitudes frente a la vida.
Por su lado, las áreas de Marketing han enfocado este segmento desde un punto de vista de comportamiento de consumo, de tal manera de lograr llegar con un mensaje lo más relevante y oportuno posible, para generar lealtad de marca y finalmente, la compra.

En este sentido, creo que las áreas de RRHH han planteado los desafíos de esta nueva generación de una manera demasiado radical. Cada semana leemos en diferentes periódicos y revistas respecto a lo diferente que es la generación Y, lo poco apegados al trabajo, a los horarios, a los compromisos y lo difícil que se vuelve liderarlos. En todos estos artículos hay un fondo de resignación y frustración frente a lo que propone esta situación. Es el resultado de tener que enfrentar algo que quisiéramos que fuera de otra manera, pero que no tiene vuelta atrás, y por lo tanto debemos hacer lo que esté a nuestro alcance por soportarlo de la mejor manera posible.


Si esto sólo quedase limitado a las áreas de Recursos Humanos, tal vez no sería un gran problema. Pero cada vez escucho más a dueños de pymes, empresarios, gerentes y casi cualquier persona que tenga la posiblidad de ofrecerles trabajo, que de manera casi automática repiten lo difícil que es trabajar con esta generación. De manera honesta, creo que es momento de sentarnos a reflexionar sobre el fondo de este tema, ya que les estamos haciendo un flaco favor a todos los jóvenes que quieren ingresar al mercado laboral si ya desde el primer contacto con ellos (ya sea en una entrevista personal clásica, o un contacto por LinkedIn), los clasificamos como "difíciles".

Creo también que estos mismos jóvenes debieran rebelarse frente a este prejuicio, que desde mi punto de vista, es sólo parcialmente cierto y les hace mucho daño al momento de ofrecer su valor en el mercado laboral.

¿Cuál es la propuesta?.
Tratar de aplicar la visión que han tomado las áreas de Marketing respecto a la generación Y.
 
La propuesta es entender que claramente hay cambios en el comportamiento de esta nueva generación, pero de la misma manera que ha sucedido anteriormente con la generación X, o con los Boomers. Estos cambios se reflejan en la manera en la cual se comportan con sus pares y con sus trabajos, con su familia y con sus jefes, con sus amigos y en la Universidad. Consumen de una manera diferente, y eligen de una manera diferente, ni mejor ni peor, diferente. Se relacionan a través de canales que tal vez no entendamos del todo, o que no compartamos con ellos, pero eso no quita que los impulsos humanos que movilizan y motivan a todas las generaciones siguen estando allí.

Tanto a los responsables de Recursos Humanos, como a los de Marketing, nos valoran por entender mejor y antes, lo que la gente busca y quiere, lo que los motiva. Simplemente, hagamos nuestro trabajo, sin caer en generalidades y preconceptos.
Todos queremos ser felices, prosperar y desarrollarnos. Todos necesitamos de un entorno social para hacerlo, y el trabajo es uno de los entornos de intercambio social y económico principales. Pensar que una persona simplemente no le interesa su vida laboral, o está dispuesto a privilegiar sus vacaciones frente al trabajo, es no entender que las motivaciones son complejas, y entenderlas es nuestro trabajo. ¿Quiénes son los poco comprometidos con su trabajo?.

Comprender que la generación Y comparte muchos de los objetivos y motivaciones de vida de generaciones anteriores es el primer paso para construir puentes hacia ellos y no caer en la trampa de catalogarlos y perder enormes oportunidades y potencial humano para nuestras empresas. Hagamos nuestro trabajo y aprovechemos el potencial de la Generación Y.

Marketing Club Social: #12

En este nuevo programa de Marketing Club Social, hablamos sobre el nuevo Hotmail (o más bien, Outlook) y también sobre Epicrisis, uno de nuestros invitados ganadores de Wayra en nuestra sección de Noticias.

Tuvimos como invitado a José María Quirós, un consultor especializado en acompañar Pymes en el desarrollo y crecimiento de su organización y autor del libro "Las Etapas de la Pyme". Pueden escuchar la parte 1 y la parte 2

También hablamos sobre temas de Pricing y elasticidad.

Para los que quieran escuchar todo el programa, pueden ir aquí.

¡Gracias!

miércoles, 29 de agosto de 2012

Entradas para las Jornadas de Actualización Empresaria

Desde el programa de radio Marketing Club Social, que hacemos en conjunto con Rodrigo Castiglione en FM UB 90.9, tenemos la posibilidad de sortear entre nuestros oyentes y seguidores un pase para las Jornadas de Actualización Empresarial 2012 que se harán el 17 y 18 de septiembre en Puerto Madero (para más info, pueden ir aquí).

¿Qué tienen que hacer para ganar el pase?. Hay que ir a nuestro fan page en Facebook, hacer Me Gusta en la página (si es que no lo han hecho aún) y dejarnos un comentario contándonos por qué quieren ir a las jornadas pymes. Con Rodrigo vamos a elegir los mejores 10 comentarios y entre ellos vamos a sortear un pase para los dos días.

Si no usan Facebook, también pueden dejar un comentario en mi blog en este mismo post, y también van a estar participando.

Tienen tiempo hasta el lunes 10 de septiembre a las 12hs. Vamos a comunicar a los ganadores en el programa de radio de ese mismo día. ¡Participen ahora!.

lunes, 27 de agosto de 2012

Marketing Club Social: el programa de radio, ahora más fácil.


Tuvimos varios comentarios que nos decían que sería mejor si fuera posible tener además del link a cada uno de los programas enteros, tener también algunos cortes de los temas más importantes. Así que aquí lo tienen, además del programa en su totalidad que es el primer link, después van a encontrar algunos de los puntos que tocamos en el programa de manera individual. ¡Gracias por escucharnos!

Nuestro programa #11 fue una fiesta, con música bolichera de los ´90, pueden escuchar todo el programa, incluyendo todos los temas aqui.


La entrevista a Ricardo Palmieri (@ricardopalmie), hablando de redacción publicitaria y cómo aplicarla a Redes Sociales.

Entre los tips, discutimos respecto a cómo podés usar Pinterest para tu negocio y cuando te conviene subirte a esta red social.

jueves, 9 de agosto de 2012

Conferencia en La Rural: El futuro del Retail

Les dejo el link a la conferencia que di ayer en La Rural, en el marco de ExpoLogisti-k (sí, lo se, yo no elegí el nombre...).

Le agradezco al CEDEX la invitación a dar esta charla.

martes, 24 de julio de 2012

Marketing Club Social: programa #8

Aquí está el link a nuestro programa de radio número 8, en el que seguimos conversando de temas de marketing y negocios, junto con Rodrigo Castiglione en la FM de la Universidad de Belgrano.

Nos pueden escuchar todos los lunes de 13 a 14hs en vivo, y también hacerlo online, a través de la página web de la radio, en www.fmub909.com.ar

viernes, 29 de junio de 2012

Social, Local y Móvil: Conferencia en la Universidad ORT en Montevideo

Les dejo el link a la presentación que hice el 31 de mayo en la Universidad ORT de Montevideo, Uruguay. El link los va a llevar a la presentación en Slideshare, para que puedan verla.

También les dejo la nota que hizo El Observatorio respecto a la conferencia, un diario económico de allende el charco, donde habla de muchos de los puntos que conversamos con los presentes durante la conferencia. 


¡Gracias a la Universidad ORT por la invitación!

Marketing Club Social: Programa #6

Aquí les dejo el link al programa #6 del primer programa de radio temático de marketing!.

martes, 26 de junio de 2012

Marketing Club Social: Programa #5

En MCS#5 estuvimos con Martín Pruzanski, Product Manager de Telefónica, hablando sobre lo que significa gestionar un portafolio de productos.

Además, hablamos sobre Endomarketing en la Mesa Redonda, y nuestras secciones usuales, Tips de Marketing, Noticias y todas las novedades de los que trabajamos haciendo Marketing.

Podés escuchar el programa #5 acá!

miércoles, 20 de junio de 2012

Here´s to Dad....Gillette se quedó corto...

Así como sumé al blog la emotiva y excelente campaña de Procter para las madres (Sponsor of Moms), debo decir que como padre, la campaña de Gillette para los padres (Here´s to Dad), no le llega ni a los talones a la otra...le falta emoción, le falta una historia potente y una tensión narrativa que te haga estar interesado. Desde el comienzo, ya sabemos de que va el spot, y eso creo que le quita mucho. 

La de los padres la hizo BBDO New York, la de las madres la hizo Wieden + Kennedy Portland. A mi gusto y saber, mucho mejor la segunda.

Igualmente, aquí está la de los padres, y aquí, la de las madres, si quieren verla nuevamente.



miércoles, 13 de junio de 2012

Marketing Club Social: Programa #3

 

Les dejo el link de nuestro programa #3 de Marketing Club Social, que co-conducimos con Rodrigo Castiglione. Como siempre, pueden ir a nuestra página en Facebook, y ver todos los contenidos que compartimos semana a semana. 

A partir de esta semana, el programa se repite los días sábado a las 20hs, en FM UB 90.9, la radio de la Universidad de Belgrano.

¡Gracias por escuchar y compartir sus opiniones!

lunes, 11 de junio de 2012

Entradas para Online Marketing Day

En el programa de hoy de Marketing Club Social estuvo con nosotros el organizador del Online Marketing Day, Julian Drault, y nos dio 2 entradas para sortear entre nuestros oyentes. Pueden ir aqui, https://www.facebook.com/MarketingClubSocial, y participar del sorteo que finaliza este martes a las 15 hs.

domingo, 10 de junio de 2012

Nota en FM Tigre 93.5 sobre Redes Sociales

Les dejo el link a la nota que me hicieron el viernes pasado en la FM de Tigre, respecto a la charla de redes sociales que realizamos en el Barrio Santa Bárbara un par de semanas atrás.

martes, 29 de mayo de 2012

Marketing Club Social: Programa #2

Les dejo el link a nuestro programa de radio, que hacemos junto con Rodrigo Castiglione en FM UB 90.9 y que también pueden escucharlo online en vivo, todos los lunes de 13 a 14hs. en www.radioub909.com.ar

Ojalá lo disfruten y recuerden que todos los contenidos de lo que hablamos en el programa los pueden encontrar en nuestra página en Facebook.

sábado, 26 de mayo de 2012

Google Graph: el futuro de las búsquedas

Google recientemente comunicó su visión de cómo serán las búsquedas y los resultados que obtendremos en un futuro muy cercano. Es un primer acercamiento hacia el concepto de web semántica, mucho más visual, y como dicen en este video, pasar de ser un "motor de información" a ser un "motor de conocimiento" ("from being an information engine, to being a knowledge engine").

martes, 22 de mayo de 2012

Marketing Club Social: programa #1


Les dejo el link al primer programa de Marketing Club Social que salió al aire el lunes. De ahora en adelante, todos los lunes de 13 a 14hs, nos reunimos en nuestro Club Social, por UB FM 90.9, la radio de la Universidad de Belgrano.

Todo lo que hablamos, comentamos y recomendamos en el programa, pueden encontrarlo en nuestra página en Facebook.

¡Gracias por escucharnos y por su fiel lectura!

jueves, 10 de mayo de 2012

Marketing Club Social: el primer programa de radio temático de marketing


Finalmente, un viejo proyecto hecho realidad. A partir del próximo lunes 14 de mayo, vamos a hacer un programa de radio con mi amigo y colega de conversaciones de marketing desde hace muchos años, Rodrigo Castiglione (pueden leer aquí su blog). 

El programa como ya se lo imaginarán lo hemos bautizado "Marketing Club Social", y la idea es poder compartir nuestra visión del marketing y de los negocios con toda la gente que tenga ganas de sumarse, conocer un poco más de qué se trata el marketing, cómo llevarlo a la práctica en su negocio o emprendimiento, y divertirse un rato.

El programa lo vamos a hacer en la radio FM de la Universidad de Belgrano, que la pueden encontrar en el 90.9 del dial, o también se puede escuchar por internet aquí. En el programa vamos a tener entrevistas, noticias, temas de discusión y mucha música de la que nos gusta.

La cita va a ser todos los lunes, de 13 a 14hs. Si querés sumarte, además de escucharnos podés seguir los temas de los que hablemos y aportar lo que quieras a través de la página del programa en Facebook (si hacen click en "Me gusta", les van a llegar las actualizaciones que subamos a la página y nos van a hacer felices de paso).

¡Espero que nos acompañen y que lo disfruten tanto como nosotros hacerlo!

viernes, 30 de marzo de 2012

Sherry Turkle: Alone Together

Sherry Turkle es una histórica de Internet (lo cual significa que ya era respetada en sus opiniones en 1995), y una persona que desde sus inicios defendió la tecnología como un camino de mejora de las vidas humanas. Hasta que se dió cuenta de que los smartphones nos tomaron por asalto.

En este vide de TED, nos habla sobre la importancia de recuperar la conversación. En una de sus intervenciones, dice lo siguiente:

"If we don´t teach our children to be alone, they will only know how to be lonely".

("Si no enseñamos a nuestros hijos a estar solos, ellos sólo sabrán estar en soledad").

Sherry no es una pesimista de la tecnología, ni tampoco tiene argumentos antitecnológicos. Simplemente, pide que le pongamos límites a la tecnología, para recuperar nuestra humanidad.


jueves, 29 de marzo de 2012

Beertual Challenge 5: veni, vidi, vici


Beertual Challenge (www.beertualchallenge.com) es una competencia basada en una simulación de negocios, organizada por el grupo cervecero más importante de México, el Grupo Modelo, dueño entre otras marcas, de Corona. Participan en esta competencia equipos de dos categorías, Licenciatura y Maestría, de tres países en particular: México, España y Argentina (es la primera vez que participa). El desarrollo de la simulación está a cargo de los desarrolladores de una de las más famosas simulaciones que se usan en diferentes Escuelas de Negocios, Markstrat, de Stratx (www.stratx.com).

El juego de simulación se desarrolla durante algunos meses en varias fases secuenciales. La primera fase es la simulación de negocios propiamente dicha. Luego, hay una fase semifinal en la cual se presenta un Plan de Negocios por escrito para internacionalizar la empresa y expandirla a nuevos mercados.Finalmente, en caso de llegar a la final, la misma se realiza en la Ciudad de México, con los 7 equipos finalistas de cada categoría (Maestría y Licenciatura). De estos 7 equipos finalistas, 4 son de México, 2 de España, y hay una sola plaza para equipos de Argentina.

En esta edición 2011 de Beertual Challenge han participado más de 2000 equipos de estos tres países, siendo el equipo de MBAs de la Universidad de Palermo el único de Argentina que accedió a la etapa final. El equipo tiene por nombre "Dante Barba Rola", y lo conforman Mariana Amado, Damián Barbaressi y Julián Marquinez (acá abajo pueden ver una foto de los 4, durante esta última edición).


Como ustedes saben, hace ya varios años que trabajo en mis clases de posgrado con simulaciones de negocios. Y así fue como conocí a Damián y a Mariana, que participaron del curso de Plan de Marketing a mi cargo en el MBA, donde usualmente concluimos con una simulación de Harvard. Así que cuando en la etapa semifinal me pidieron colaborar con ellos en el armado del Plan de Negocios para intentar acceder a la final, no lo pensé mucho y dije que sí. Si bien no conocía Beertual Challenge, el desafío era interesante y lo fue aún más cuando después del envío de la presentación, Dante Barba Rola accedió a las finales en el DF, siendo el mejor equipo de Maestria de todos los países participantes.
Las finales se llevaron a cabo en México el pasado 22 de marzo, y fuí invitado a participar en calidad de personal académico de la Universidad, y con el rol efectivo de coach del equipo. Durante las semanas previas, tuvimos varias reuniones virtuales y presenciales, donde el equipo fue discutiendo la estrategia para la presentación final (en la cual se simula la venta a inversoras de la empresa de la simulación). El 12 de marzo el equipo envió la presentación, y el día 20 de marzo a la noche volamos a México para ir a la final.
Desde el inicio, el equipo organizador de Beertual Challenge por parte del Grupo Modelo nos hizo sentir muy cómodos, y se notaba una excelente organización en cada detalle. La noche anterior a la presentación, intentamos que fuera más relajada, y el ambiente era de disfrutar el hecho de haber llegado hasta allí. El foco estaba en dar lo mejor de cada uno en la presentación del día siguiente, sabiendo como equipo que ésa es la variable que uno puede controlar, ya que las evaluaciones del Comité Ejecutivo (los inversores) respecto a las presentaciones, estaban fuera del alcance de ellos, y por lo tanto, no valía la pena preocuparse. Vale decir que el Comité Ejecutivo evaluador estuvo conformado por el Presidente Ejecutivo del Grupo Modelo, en conjunto con los más altos ejecutivos de las empresas auspiciantes, por lo que la situación era realmente desafiante, y muy real. 

El equipo argentino de Maestría tuvo una excelente presentación, a la altura de las personas que conformaron el equipo. Por mi parte, haber asistido a este equipo y verlo desplegar todo lo que habíamos propuesta, fue una gran satisfacción. El equipo obtuvo el tercer lugar, y ganaron la posibilidad de realizar un viaje de negocios con visitas consulares a Canadá, por lo que adicionalmente, tuvieron un premio a su esfuerzo, además del aprendizaje que estoy seguro lograron con esta experiencia. Mis felicitaciones a Mariana, Damián y Julián, y realmente les deseo lo mejor en su viaje por Canadá.
 
Quiero expresar el agradecimiento tanto al Grupo Modelo como a Universia Argentina, y a la Universidad de Palermo por la invitación que me han hecho, y el permitirme vivir este momento con el equipo. Las simulaciones de negocios son una gran experiencia, donde se da realmente un aprendizaje transformacional, y donde el juego y la competencia le agregan la emocionalidad que hace de este aprendizaje, algo inolvidable.

sábado, 3 de marzo de 2012

La Educación y el Marketing

No hay muchas situaciones en las que el marketing y la educación se crucen de una manera natural. Usualmente, a los ojos de quienes se dedican a la educación, el marketing es mirado con recelo, como la gran mayoría de las cuestiones que tienen que ver con el management, y que en el último tiempo, debido a las exigencias propias del contexto y las restricciones de presupuesto, el entorno de la educación ha tenido que implementar en mayor o menor manera.

Pero en el caso de la comunicación política, existe una intersección entre estos dos mundos. Uno espera que desde la política se use correctamente nuestro idioma, como si fuera parte de una acción pedagógica. Se espera que no se comunique usando anglicismos, ni neologismos no aprobados aún, y digamos que ciertas licencias informales, si bien podrían ser aceptadas a los efectos de lograr un mensaje, tampoco se ven bien en la comunicación política.

Mirando este aviso del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires. ¿Qué mal ha hecho nuestro idioma para que el gobierno lo maltrate de esta manera?. ¿Cómo es posible que una publicidad esté tan mal escrita?.¿Es posible que nadie lo corrija?. 


No me canso de decirlo (vean mi post Orrores de Ortografía), un error de ortografía mata cualquier mensaje. 

viernes, 24 de febrero de 2012

Líderes que obstaculizan


Para todos los que hemos pasado alguna parte importante de nuestras vidas dentro de una organización, la realidad es que suele ser frustrante las diferencias entre lo que uno entiende que debería ser la dinámica de trabajo y colaboración, y lo que realmente termina siendo. En las organizaciones nos encontramos usualmente con las pequeñas rencillas políticas, que lamentablemente, se quedan en eso, sin generar ningún tipo de valor ni para la compañía, ni para los empleados, ó los accionistas.

Por otro lado, los líderes de las organizaciones, y me estoy refiriendo al Senior Management, tampoco parecen ver esta situación, y siguen trabajando en un contexto de desconexión respecto a los temas que son relevantes. Es indudable que siempre va a haber cosas urgentes y de corto plazo, no de gran importancia, pero que hay que atender. Sin embargo, no tomar las riendas de los temas de largo plazo, los que realmente harán la diferencia dentro de 3 ó 5 años, es un pecado imperdonable.

Y dentro de estos grupos, los que peor le hacen a la organización son los líderes a los que menciono como "obstáculos". Son personas de gran influencia en una compañía, que usualmente forman parte del Senior Management, que han logrado grandes cosas en el pasado, pero que al tener sus logros a sus espaldas, se aferran a ellos como si no fueran a encontrar nuevos logros por delante. A eso usualmente le suman una cierta sensación de que lo que lograron, lo hicieron con su propio esfuerzo, y principalmente, de manera individual, o al menos, sin un aporte diferencial de otros, o de la fortuna, que en muchos casos nos acompaña. Y la forma de gestión que tienen es el obstáculo...sí, el obstáculo a cualquier iniciativa que no provenga de ellos. Obstaculizar, por el sólo hecho de no quedar atrás, o no dar a otros espacios de poder, o de cambio al que no puedan acomodarse posteriormente...y como decíamos, aún en detrimento de lo que sería mejor para la organización.

Si lo piensan bien, siempre hay gente que usa esta metodología de obstáculos en las organizaciones, el gran problema es cuando un referente, un líder, hace este juego de manera consciente. En ese caso, tengan cuidado con los líderes que obstaculizan, ya que si tienen que enfrentarlos, probablemente no va a haber espacio para los dos.

Para los que les interese, otra manera de enfocar este problema es la teoría del Principal y el Agente, según la cual existe una divergencia entre los intereses y objetivos del Principal (el accionista de la empresa, o el dueño en algunos casos de empresas familiares) y los intereses de en quien delega la gestión, que es el Agente (lo más común, un CEO, con un equipo de dirección, donde suele haber un líder obstaculizante, que busca su propio interés, que es contrario en algún punto a lo que sería mejor para la organización y por ende, para el Principal o accionista). En inglés, a esta situación le llaman "moral hazard"...

sábado, 18 de febrero de 2012

Educación No Formal: La Fabricicleta

En el mundo de la educación, se está hablando cada vez más sobre la categorización de las dinámicas de aprendizaje en tres: Educación Formal, Educación No Formal, y Educación Informal. En la primera, que es la más conocida y la que afortunadamente la gran mayoría de nosotros hemos vivido, es la que se da en un entorno creado y concebido para la enseñanza (aunque muchos discutirían que está poco pensado para el aprendizaje), por ejemplo, un aula. Tienen contenidos, programas, bibliografía, actividades y una evaluación del aprendizaje formal. La tercera categoría, la informal, es también muy útil, aunque tal vez no es tan conocida o más bien, consciente. Se da de manera natural, en todos los entornos sociales (siendo el laboral uno de ellos), y también de manera individual, con el autoaprendizaje. Cuando un compañero de trabajo nos enseña cómo se realiza una tarea, y nos ayuda a hacerla, estamos en presencia de este tipo de aprendizajes.

La segunda categoría, la No Formal, es tal vez la más difícil de aprehender y de encontrar ejemplos que nos aclaren su alcance. Se da en un entorno que está de alguna manera formalizado, pero sus formas en cuanto al aprendizaje se encuentran libradas a lo que suceda de manera natural entre los participantes. Implica dar las herramientas para que se aprenda, pero sin dar mayores lineamientos respecto a la manera de hacerlo, y dejar libre las formas en particular. 

Las áreas de Capacitación de las organizaciones no simpatizan con la entropía y el caos que genera al momento de diseñar sus entrenamientos, el hecho de no planificar las actividades. Les gusta tener el control de lo que sucede. Desde mi punto de vista, esto tiene que cambiar. Cada vez más es necesario pasar del aprendizaje formal, hacia el no formal y el informal.

Les comparto este video, que nada tiene que ver con las empresas, como un muy buen ejemplo de un entorno de aprendizaje no formal. Si además, les gusta andar en bicicleta, definitivamente deben verlo.



¡Mis felicitaciones para la gente de la Fabricicleta!

jueves, 12 de enero de 2012

Cómo cambiar la comunicación de una marca

Hace algunas semanas me hicieron una entrevista, donde me preguntaron sobre la gestión de la marca Assist-Card.

Leyéndola luego de la publicación, me gusta que la nota resalta bien lo que hemos hecho (o intentado hacer, para ser exactos) durante el 2011, trabajando muy de cerca con nuestra agencia de comunicación, en mostrar lo mejor de una marca asociada emocionalmente con todos los viajeros desde hace casi 40 años. Una marca que por otro lado, necesitaba un replanteo en sus mensajes y posicionamiento. Me parece también que muchas empresas que no están satisfechas con su comunicación, tienen la posibilidad de llevar adelante un camino similar, lo que haría mucho por su estrategia de negocios y resultados.


Como ejemplo, pueden ver un antes y un después del trabajo de comunicación en una campaña promocional de 2009, y otra de 2011:









Esto es solo un pequeño ejemplo de todo lo que se hizo, pero es un reconocimiento a un trabajo bien hecho, y en particular, a todos los que forman o formaron parte de este proyecto.